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手機驗證時提示手機號碼和郵箱已被占用,怎么辦?

在進行手機驗證等操作時提示手機號碼已被占用,可能是下面兩種情況:

郵箱被占用的解決方法與手機的解決方法基本相同,以下內容以手機操作為例。

1. 您有多個會員賬戶,該手機已被綁定在其他會員賬戶上
解決方案: 換其他手機進行驗證;

2. 您的手機號碼被其他人占用

號碼被占用,除了有其他人可能使用過您的手機做驗證,也有可能是運營商重新放號等原因。

解決方案:聯系客服,工作人員會幫您處理。

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